في متجر RigGate نحرص على تقديم منتجات أصلية عالية الجودة، لذلك جميع المنتجات التي نوفرها مشمولة بضمان ضد العيوب المصنعية وفق الشروط الموضحة في هذه الصفحة.
مدة الضمان لجميع منتجات RigGate تمتد إلى سنة واحدة من تاريخ الشراء.
في هذه الحالات سيتم فحص المنتج ثم إصلاحه أو استبداله وفق سياسة الشركة المصنعة.
* بعد استلام المنتج سيتم فحصه للتأكد من سبب المشكلة قبل تطبيق الضمان.
يتحمل العميل تكلفة شحن المنتج إلى مركز الصيانة مبدئياً.
إذا ثبت وجود عيب مصنعي، قد يتحمل المتجر أو الوكيل تكلفة الشحن أو الاستبدال.
نعمل جاهدين لخدمتك في أسرع وقت ممكن.
قد تستغرق عملية الفحص أو الإصلاح حتى 14 يوماً حسب نوع المنتج وطبيعة المشكلة، خصوصًا إذا تم إرسال القطعة إلى الوكيل المعتمد.
فريقنا جاهز دائماً لمساعدتك في أي استفسارات تتعلق بالضمان عبر:
